Analyse d’incident

Comprendre ce qui s’est passé, sans chercher de coupable, pour éviter la récidive.

  • SST
  • Sûreté

Pour quelles situations ?

  • Un accident grave ou répété s’est produit.
  • Un presque-accident aurait pu avoir de lourdes conséquences.
  • Vous avez subi un événement de sûreté : intrusion, vol, agression.
  • Vous avez besoin d’une analyse neutre et documentée.

Objectif

Comprendre comment un accident, un presque-accident ou un événement de sûreté s’est produit, identifier les causes et les facteurs contributifs, et éviter qu’il se reproduise.

Déroulement sur le terrain

  1. Visite des lieux et relevé des éléments matériels.
  2. Entretiens individuels, sans recherche de responsable.
  3. Reconstitution de la chronologie.
  4. Recueil des preuves.

Ce que vous recevez

  • Rapport d’analyse d’incident.
  • Actions correctives reliées aux causes identifiées.
  • Retour d’expérience anonymisé, quand l’événement s’y prête.

Comment mesurer les résultats

  • Délai entre l’événement et l’analyse validée.
  • Analyses en retard.
  • Actions issues d’incidents clôturées et efficaces.
  • Récurrence d’événements similaires.

Votre situation. En deux lignes.

Réponse sous 48 heures, avec une proposition de démarche adaptée à votre entreprise.

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